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Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas más comunes. Si no encuentras tu respuesta, contáctanos.

Vendemos cuentas y accesos digitales a plataformas de streaming como Netflix, Disney+, HBO Max, entre otros. Algunas son cuentas privadas, otras compartidas o accesos temporales. Todos los detalles se especifican en la descripción de cada producto.

La entrega es automática o en pocos minutos tras la confirmación del pago. En algunos casos puede tardar hasta 30 minutos. Si pasan más de 2 horas y no has recibido nada, contáctanos por soporte.

Recibirás tu acceso vía correo electrónico, al correo que indiques en el proceso de compra. Asegúrate de escribirlo correctamente.

En la mayoría de los casos no. Si el producto lo permite, estará indicado claramente en la descripción. Cambiar datos sin autorización puede invalidar la garantía.

Si tu producto tiene garantía, puedes solicitar un reemplazo durante el período cubierto (por ejemplo, 24 horas). Solo productos marcados con garantía aplican.

No. Todas las ventas son finales. Solo ofrecemos reemplazo en los casos que estén dentro del plazo de garantía.

Solo aceptamos Binance o criptomonedas. No aceptamos tarjetas de crédito, PayPal ni otros métodos actualmente.

No. Puedes comprar ingresando solo tu nombre y correo electrónico. Si deseas, luego puedes crear una cuenta para gestionar tus compras.

Depende de la plataforma. En la mayoría de los casos sí, pero algunas plataformas pueden tener restricciones regionales. Si usas una VPN, asegúrate de estar en una región compatible.

Sí. No almacenamos datos sensibles como contraseñas bancarias. Los pagos son por plataformas externas y tus datos personales se tratan con total confidencialidad.

Si eres revendedor, contamos con herramientas y productos especiales para ti. Contáctanos para más información sobre nuestros planes para revendedores.

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